Co wysyłasz przez kreator?
Opis potrzeby, wybrane zakresy, szczegóły miejsca i kontakt. Możesz dodać kilka usług, osobne adresy oraz opcjonalne zdjęcia. Po skutecznym zapisie otrzymasz na ekranie numer zgłoszenia rozpoczynający się od NZ-. Zachowaj go do dalszych ustaleń.
Co wymaga uzgodnienia?
Przed realizacją potwierdzamy konkretny zakres, wykonawcę, wymagane kwalifikacje, dostęp do miejsca, materiały, koszt, sposób rozliczenia oraz termin. Katalog jest listą możliwych zakresów, a nie gwarancją dostępności każdego z nich. Brak uzgodnionej ceny i terminu oznacza, że nie zostały jeszcze potwierdzone.
Lokalizację i dostępność ustalamy w zapytaniu
Podaj miejscowość i adres prac. Dostępność wykonawcy, warunki dojazdu oraz termin potwierdzamy przed realizacją. Usługi internetowe mogą być wykonywane zdalnie. Poradnik nie oznacza lokalnego oddziału.
Zdjęcia i bezpieczeństwo
Fotografuj wyłącznie elementy, do których masz bezpieczny dostęp. Nie zdejmuj osłon instalacji ani nie dotykaj przewodów w celu przygotowania zapytania. Nie dodawaj dokumentów tożsamości, haseł, danych płatniczych ani przypadkowych osób. Zapytanie nie jest kanałem pomocy ratunkowej.
Konto pozostaje dobrowolne
Zapytanie możesz wysłać bez zakładania konta. Panel klienta służy do przeglądania przypisanych spraw i wiadomości. Samo podanie tego samego telefonu lub e-maila nie udostępnia historycznych spraw. Konto wykonawcy wymaga zaproszenia zespołu.
Co po wysłaniu?
Numer na ekranie potwierdza zapis zgłoszenia. Nie oznacza przyjęcia płatnego zlecenia ani potwierdzenia doręczenia powiadomienia. O zmianach w panelu powiadamiamy e-mailem konta z potwierdzonym adresem; SMS-y nie są uruchomione. Dalsze ustalenia prowadzimy z wykorzystaniem podanych danych kontaktowych lub wiadomości w panelu. Płatności internetowe i automatyczne wystawianie dokumentów nie są obecnie uruchomione.
