Usługodawca i kontakt
SELLZ PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA (Sellz P.S.A.), siedziba: Warszawa; adres kontaktowy: ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa; NIP 7011192998, KRS 0001087452, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS; kapitał akcyjny 20 000 zł. Kontakt dotyczący serwisu: office@xtn.pl. Sprawy danych: iod@niezawodnik.pl. Dane rejestrowe można sprawdzić w wyszukiwarce KRS po numerze 0001087452.
Co udostępnia portal
Publiczny katalog i poradniki, bezpłatny formularz zapytania oraz dobrowolne konto klienta. Zaproszeni wykonawcy mają odrębny panel. Do formularza potrzebne są opis zakresu, telefon i informacje o miejscu, jeżeli praca wymaga wizyty. E-mail, fotografie i konto są dobrowolne. Podanie e-maila nie zakłada automatycznie konta.
Zapytanie a zamówienie
Wysłanie formularza jest prośbą o kontakt i ofertę. Nie rezerwuje terminu, nie potwierdza ceny i nie rodzi obowiązku zapłaty za realizację. Przed płatną czynnością uzgadniamy zakres, wykonawcę, lokalizację, termin, pełną cenę lub podstawę jej ustalenia oraz warunki rozliczenia. Dodatkowej odpłatnej pracy nie wykonujemy bez akceptacji. Rabat wymaga sprawdzenia warunków; wpisany kod nie jest sam w sobie potwierdzeniem obniżki.
Konto i bezpieczeństwo
Konto klienta powstaje po dobrowolnej rejestracji. Używaj własnego e-maila i silnego hasła. Linki aktywacyjne i odzyskiwania dostępu są jednorazowe. Nie udostępniaj hasła. Obsługa może zaprosić wykonawcę lub osobę do sprawy; dostęp odpowiada przypisanej roli. Uprawnienia osób działających dla obiektu nadaje administrator po uzgodnieniu z uprawnionym klientem.
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, cudzych danych bez podstawy, złośliwych plików ani podejmować prób dostępu do cudzych spraw. Przy zagrożeniu bezpieczeństwa możemy ograniczyć dostęp w niezbędnym zakresie i wyjaśnić przyczynę osobie, której to dotyczy. Klient może zażądać zamknięcia konta przez kontakt z obsługą; nie powoduje to automatycznego usunięcia dokumentacji wymaganej do obsługi umowy lub roszczeń.
Wymagania i dostępność
Potrzebna jest aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript, połączenie z internetem i techniczne cookie sesyjne. Poradniki pozostają czytelne bez JavaScript. Zdjęcia są opcjonalne i podlegają kontroli formatu oraz wielkości. Błąd sieci może przerwać wysyłkę; jej przyjęcie potwierdza numer NZ-. Sam stan przycisku lub wysłany e-mail nie potwierdzają zapisu.
Wykonawcy i zakres informacji
Zapytanie dla podwykonawcy przygotowuje obsługa w wersji pozbawionej danych identyfikujących klienta. Dokładny adres, kontakt i zakres dostępu do miejsca ustalamy dla wybranego wykonawcy w związku z realizacją. Dostępność oraz kwalifikacje odpowiednie do zakresu muszą być sprawdzone przed skierowaniem do pracy. Katalog nie jest listą deklarowanych uprawnień konkretnej osoby.
Reklamacje i umowy z konsumentem
Nieprawidłowe działanie portalu zgłoś na office@xtn.pl z opisem, datą i sposobem odtworzenia, bez hasła. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie wynikającym z właściwych przepisów. Zastrzeżenia do wykonanej pracy obsługujemy zgodnie z zasadami gwarancji opieki. Uprawnienia ustawowe pozostają nienaruszone.
Przed zawarciem odpłatnej umowy na odległość lub poza lokalem przekazujemy wymagane informacje, w tym właściwe zasady odstąpienia i wzór oświadczenia. Sam bezpłatny formularz nie jest żądaniem rozpoczęcia odpłatnej pracy przed upływem terminu odstąpienia. Takie rozpoczęcie wymaga odrębnych, wyraźnych ustaleń zgodnych z przepisami. Konsument może korzystać z właściwej pomocy rzecznika konsumentów i pozasądowego rozwiązywania sporów.
Treści i zmiany
Poradniki są informacyjne i nie zastępują oględzin ani diagnozy. Przykłady i ilustracje nie są referencjami faktycznych realizacji. Zmiany zasad publikujemy z datą; nie zmieniają wstecz ustalonych warunków zlecenia. Data tej wersji: 28.10.2026. Prywatność · Cookies · Dokumentacja kamerą.
